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allgemeinen Geschäftsbedingungen (neues Druckfenster wird geöffnet)
- Standardzahlungsmethoden für Lagerartikel - Vorauskasse per Überweisung, Sofortüberweisung, Barzahlung bei Abholung, Paypal oder Nachnahme (siehe Zusatzkosten für Nachnahme)
- unter 65,-- EUR Warenwert beträgt die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands nur 6,50 EUR
- wir liefern ab 65,-- EUR Warenwert (außer bei sperrigen und schweren Artikeln - siehe Artikelbeschreibungen) innerhalb Deutschlands versandkostenfrei
Wichtiger Hinweis zu den Versandkostenangaben während des Bestellvorgangs
- bei einem Bestellwert über 65 EUR werden die Versandkosten nicht automatisch berechnet. Sie erhalten in diesem Fall eine separate Mail mit der Bestätigung der Versandkostenbefreiung
- für sperrige oder schwere Artikel werden die Versandkosten nicht automatisch berechnet. Sie erhalten in diesem Fall von uns eine separate Mail mit den entsprechenden Versandkosten. Hier sind dann Gewicht, Größe und der Lieferort berücksichtigt
Warten Sie in diesen Fällen mit der Bezahlung, bis Sie eine zusätzliche Benachrichtigung in Form einer Auftragsbestätigung per PDF von uns erhalten haben
- Versand per Nachnahme ist möglich, Kosten für diese Versandart zusätzlich 6 EUR
hierfür jedoch keine Versandkostenbefreiung (fällt auch bei Warenwert über 65 EUR an).
DHL erhebt zusätzlich zu den Mehrkosten für die Nachnahme eine Zustellgebühr von 2 EUR, die nicht in den Nachnahmepreis eingerechnet ist. Diese sind vom Empfänger zu zahlen.
Nachnahme ist nicht möglich wenn das Paktegewicht mehr als 22 kg beträgt, es sich um Sonderanfertigungen handelt oder für Lieferungen außerhalb Deutschlands
- bei Möbelstücken, sperrigen oder schweren Waren ist in der Artikelbeschreibung angegeben,
wenn es sich um einen Abholpreis handelt. Einen Überblick der Versandkosten für sperrige Waren finden Sie hier!
- bitte prüfen Sie den Karton auf Transportschäden bevor Sie die Ware annehmen,
wenn Sie die Ware vom Paketdienst unterschrieben angenommen haben, können
keine Reklamationen geltend gemacht werden;
mit Ihrer Unterschrift erlischt der Versicherungsschutz des Paketdienstes;
- Selbstabholung ist während unseren Geschäftszeiten bzw. nach Terminvereinbarung
möglich
- der Käufer hat die Kosten für den Rückversand zu tragen; dies gilt ausdrücklich auch für Artikel bzw. einem Gesamtwarenwert von über 40 EUR und ist Bestandteil des Kaufvertrages; bei unfrei an uns zurückgesendeter Ware wird Ihnen der entsprechende Betrag von der Rückzahlung abgezogen;
- Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer liegt der Lieferung bei
- bei Geldeingang und Versand der Ware erhalten Sie von uns eine email
- bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung bis zu 3 Werktage dauern kann
- die Post- bzw. Paketlaufzeit beträgt dann nochmals 1-2 Werktage;
dies kann sich durch Wochenende oder Feiertage entsprechend verlängern;
- Wichtige Angabe zu Ihrer Zahlung: Name (Loginname) und Auftragsnummer
Wichtige Hinweise für die Paketannahme:
bitte prüfen Sie den Karton bzw. die Lieferung auf Transportschäden bevor Sie die Ware annehmen
wenn Sie die Ware vom Paketdienst unterschrieben angenommen haben, können keine Reklamationen geltend gemacht werden
mit Ihrer Unterschrift erlischt der Versicherungsschutz von Seiten des Paketdienstes
nehmen Sie sich daher genügend Zeit um die Verpackung auf Schäden zu überprüfen
geben Sie auch kleinste Beschädigungen an der Verpackung beim Paketdienst schriftlich an
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